Rastreamento UPS: Um guia complicado.

Seja você um novato ou tenha experiência com remessas UPS, rastrear remessas UPS é algo fácil de fazer. Este blog discutirá tudo o que você precisa saber sobre o Rastreamento UPS após enviar uma remessa UPS.

Continue lendo e aprenda todas essas informações e veja como encontrar seu número de rastreamento da UPS para obter o status e a localização da sua remessa.

Como rastrear uma remessa da UPS?

A UPS é uma transportadora internacional que oferece muitos tipos de métodos para ajudar a rastrear um pacote enviado nacional ou internacionalmente.

Rastreie uma remessa UPS. O primeiro passo é obter o número de rastreamento da UPS. Seu agente de remessa, o Despachante de carga, ou a empresa UPS fornecerá um número de rastreamento minutos ou horas após o envio do pacote.

O número de rastreamento da UPS é um número de rastreamento de 18 dígitos que começa com 1Z + o número do remetente de 6 caracteres (eles são a combinação de números e letras) + 2 dígitos serviço caracteres indicadores de nível + oito dígitos que identificam o pacote fornecido.

Por exemplo 1Z9WV2060467208088

Quando recebemos o número de rastreamento, havia pelo menos 4 opções para rastrear o status da entrega.

Primeira opção para rastreamento da UPS: página de rastreamento do site da UPS.

Você pode inserir o número de rastreamento de 18 dígitos da UPS ou despachantes e agentes de transporte, e veremos os detalhes desta remessa na imagem abaixo:

Você pode ver os detalhes e o andamento da remessa quando clicar em visualizar detalhes.

Você também pode clicar no comprovante de entrega após a entrega de uma remessa pela UPS. Todas as informações sobre a remessa são mostradas no comprovante de entrega.

Segunda opção para rastreamento UPS — Número de telefone UPS

• Atendimento ao cliente doméstico da UPS: 1-800-742-5877 Horário de funcionamento: Dom-Sáb 6:00 am à 1:00 am EST

• Envio internacional da UPS: 1-800-782-7892, horário de funcionamento 24 horas por dia, 7 dias por semana

Terceira opção para rastreamento UPS – UPS My Choice®

Você pode se inscrever na UPS para obter uma conta para rastrear seus pacotes, receber alertas de entrega e usar o mapa de entrega da UPS para rastrear. Você pode encaminhar os pacotes para um UPS Access Point® esperando que eles sejam retirados. O serviço UPS Premium também está disponível para um membro pago se você precisar de serviços como entrega em um endereço de terceiros ou uma janela de entrega confirmada.

Quarta opção para rastreamento UPS — Rastreamento SMS

Ao registrar a conta, você pode adicionar seu número de telefone e, ao se inscrever, você concorda que a UPS envie um SMS para informá-lo sobre o status da remessa.

Se você cooperar com a DY, nossos serviços de atendimento ao cliente ajudarão você a rastrear cada status de remessa da UPS e informarão sobre o horário de chegada da remessa e o status do envio. Você não precisa gastar muito tempo e espírito para rastrear um pacote da UPS. Então você pode liberar suas mãos e só precisa estar interessado em expandir seus negócios.

Todos os serviços da UPS oferecem rastreamento?

A UPS oferece uma ampla gama de serviços de remessa que certamente atenderão às suas necessidades. Eles oferecem entrega garantida em dia e hora definidos para todo o mundo, com base no país de destino do qual você está fazendo o pedido! Os números de rastreamento também estarão disponíveis para a maioria dos pedidos, então não há necessidade de se preocupar em ficar preso sem saber para onde eles estão indo ou quando exatamente chegarão ao seu destino final.

Abaixo estão 5 dos serviços UPS mais utilizados para remessas de comércio eletrônico.

• UPS® Aterramento: Entrega em dia definido de 1 a 5 dias

• UPS Worldwide Express Plus®: Entrega com hora marcada em mais de 140 países e territórios com serviço de entrega matinal.

• UPS Worldwide Express®: Serviço de entrega com prazo definido para 140 países e regiões.

• UPS Worldwide Saver®: O serviço com dia definido é entregue até o final do negócio. Entrega com dia definido para as principais áreas metropolitanas do mundo.

• UPS Worldwide Expedited®: Entrega expressa com dia definido para mais de 220 países e territórios

Diferentes status de rastreamento on-line da UPS: o que eles significam?

Antes de utilizar a opção de rastreamento de pacotes da UPS, você precisa entender os diferentes status de rastreamento da UPS. Se você está usando o UPS worldwide Saver, UPS worldwide express, UPS Worldwide Express Plus ou outros serviços da UPS.

Os status a seguir geralmente aparecem quando você está rastreando:

• Retornando ao remetente: A remessa está retornando ao remetente original. Há vários motivos. Como o destinatário estar incorreto. Erro de endereço, etc.

• Exceção: significa que o pacote sofreu um evento imprevisto que pode ser pacote danificado, erro de endereço, nenhuma assinatura do destinatário na fatura, etc., e como tal, a data de entrega ainda não foi definida.

• Em trânsito: isso significa que sua remessa está sendo transportada pela rede UPS e será entregue dentro da data de envio prometida originalmente no site.

• No veículo para entrega: Os pacotes já foram despachados para um motorista ou transportadora da UPS e serão entregues ao destinatário final no mesmo dia.

• Data de entrega atualizada: Não importa você está rastreando sua encomenda pelo número de telefone de rastreamento da UPS ou online, quando você vê o status que mostra um site dizendo "data de entrega atualizada", sua remessa ainda precisa de mais dias para ser entregue e não pode ser entregue na data inicialmente programada.

• Reivindicação em andamento: Isso significa que o pacote foi perdido ou danificado pela UPS durante o transporte. Então, o remetente precisa receber o dinheiro de volta ou esperar que a UPS procure o pacote. Durante esse tempo, o remetente pode reclamar com a UPS.

• Entregue em: Isso significa que a remessa foi entregue.

• A data final de entrega será fornecida o mais breve possível. Isso significa que a UPS recebeu o pacote e está esperando para carregá-lo no avião e segurá-lo para voar. O site será atualizado assim que o pacote estiver em trânsito.

Quanto tempo demora a atualização do rastreamento da UPS?

A UPS atualiza os status de rastreamento dos pacotes quase em tempo real. O entregador ou motorista da UPS escaneia o código de barras quando os pacotes chegam em cada novo local. Depois que o código de barras for escaneado, os status de envio serão atualizados correspondentemente. Embora algumas vezes o motorista atrase a digitalização dos tempos de código de barras por diferentes motivos, são instâncias. Se isso acontecesse, faria com que o rastreamento não estivesse atualizado.

Se você está preocupado com atrasos ou problemas com o status de rastreamento da UPS, a melhor solução é contato entre em contato conosco diretamente para obter uma solução sem dúvidas e rastreamento atualizado.

O que você deve fazer quando o rastreamento da UPS não é atualizado?

Quando o rastreamento da UPS não é atualizado para sua remessa, a UPS geralmente aconselha os remetentes a esperar por 24 horas, deve haver um status atualizado. Se o rastreamento da UPS da sua remessa não for atualizado a tempo, pode haver 2 motivos.

1. O entregador ainda não pegou o pacote.

2. O correio foi recolhido, mas não escaneado.

Se o status da remessa da UPS ainda não puder ser rastreado e não for atualizado após 24 horas do fornecimento do pacote à transportadora, você deverá entrar em contato diretamente com a DY para verificar o status do pacote.

O que devo fazer se os pacotes não chegarem no prazo?

Embora a UPS seja um dos serviços de entrega internacional mais confiáveis, ainda haverá algumas exceções nas entregas de tempos em tempos por vários motivos.

Se o seu pacote não chegou no horário programado pela UPS ou você não recebeu uma atualização do status do rastreamento, aqui estão algumas etapas a serem seguidas para resolver o problema:

• Aguarde cerca de 24 horas após a data de entrega do rastreamento.

• Entre em contato e informe a UPS sobre o pacote perdido.

• Dê à UPS alguns dias para realizar uma busca de pacote (geralmente leva até 10 dias úteis)

• Se o seu pacote for encontrado, a UPS o encaminhará ao destinatário original e notificará o remetente assim que a entrega for concluída.

• Se o pacote que você está rastreando não puder ser encontrado, como remetente, você receberá uma carta de reclamação de danos/perdas por fax, e-mail ou correio da UPS.

• Você precisará então encaminhar todos os documentos que determinam o valor dos pacotes perdidos para a UPS, incluindo a ordem de compra, a fatura, a lista de embalagem, o comprovante de envio, etc.

• A UPS determinará o valor da sua remessa e tomará medidas para confirmar se o conteúdo está dentro das diretrizes da transportadora.

• O passo final para resolver o pacote da UPS que não chega é a empresa UPS pagar a reivindicação de perda, seja o custo de substituição ou de compra. Na maioria das vezes, é de até 100 USD para cada remessa. Esses são termos de reivindicação de transportadora internacional. Portanto, comprar seguro de carga para remessas de alto valor comercial é necessário para cobrir qualquer perda.

O que a DY pode fazer pelo seu envio UPS.

A DY é uma das principais transportadoras de carga da China, organizando remessas pela UPS, FedEx, DHL, SF Express, Frete aéreo, Frete marítimo, frete ferroviário e métodos de transporte multimodal da China para todo o mundo desde 2009.

Podemos fornecer pelo menos 3-5 soluções de envio para ajudar você a economizar dinheiro e enviar com segurança e rapidez. O envio da UPS é uma boa opção para o seu negócio, mas muitas outras soluções podem ser mais rápidas e de menor custo do que a UPS.

A DY ajudou mais de 10.000 clientes a expandir seus negócios. Teremos prazer em ajudar você a organizar remessas da China continental para seu destino e ajudar você a expandir seu negócio rapidamente.

Perguntas frequentes sobre rastreamento da UPS

Como faço para rastrear meu pacote da UPS?

Você pode rastrear o status do seu pacote UPS inserindo o número de rastreamento UPS de 18 dígitos na página de rastreamento UPS. Lá estarão todos os detalhes do seu envio.

Existe rastreamento em tempo real para a UPS?

O envio da UPS pode ser rastreado on-line quase em tempo real. Os entregadores escanearam o código de barras a cada passo quando um pacote chegava a um novo local. Então, você está rastreando quase um status de rastreamento ao vivo no site da UPS.

Quanto tempo demora a entrega da UPS?

Depende de qual serviço da UPS você usa. Para UPS worldwide express plus, da China para os EUA, precisa de apenas 3-4 dias, e para UPS worldwide saver, leva de 4 a 7 dias. Entre em contato conosco para fornecer os detalhes do seu envio e deixe-nos oferecer para sua referência.

Quanto tempo leva para rastrear um pacote via UPS?

Você pode rastrear o status de um pacote no site da UPS dentro de 1 a 24 horas após a transportadora retirar seu pacote. Se a transportadora escanear apenas seu código de barras, ele pode ser rastreado online.

Você pode rastrear o UPS apenas com o endereço?

A melhor maneira de rastrear o status detalhado da remessa da UPS é rastreá-la usando o número de 18 dígitos fornecido pelo seu despachante ou agente de transporte.

É normal a UPS não atualizar o rastreamento?

Embora atrasos e problemas de envio internacional da UPS sejam raros, eles podem ocorrer por diferentes motivos. Entre em contato com nossa equipe se a UPS não tiver atualizado o rastreamento por alguns dias.

Por que meu número de rastreamento da UPS não funciona?

Todos os números de rastreamento não funcionarão se o entregador não pegar o pacote. Outro motivo pelo qual o número de rastreamento da UPS não funciona é que o motorista ainda não escaneou o código de barras.

Quanto custa o rastreamento da UPS?

O rastreamento da UPS é um serviço gratuito. Não se preocupe, a UPS não cobrará separadamente pelo status de rastreamento.

Palavras finais:

Tem mais perguntas sobre o rastreamento da UPS? Quer enviar da China pela UPS? Entre em contato conosco agora.

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