アリババ物流の仕組み | 菜鳥ネットワーク | 2025

Alibaba の配送ネットワークは、新しい機能、オプション、配送方法が次々と導入されるにつれて、継続的に進化しています。最近プラットフォームに追加されたものの 1 つが、Cainiao のグローバル物流ソリューションです。

Cainiao は Alibaba グループが運営する大手物流会社の 1 つで、標準配送とエコノミー配送のさまざまな配送方法を提供しています。Cainiao の配送方法は通常、より安価ですが、配送時間は長くなります。

ツァイニャオはどこですか？

世界中のCainiaoの顧客 サービス 菜鳥は現在、中国杭州に本社を置いています。現在は主にアリババグループのメンバー企業へのスマート物流サービスの提供に特化しており、アリババグループの子会社として運営されています。

同社は多数の倉庫を運営しており、複数の速達ステーションも管理している。Cainiao は 2013 年に他の 8 社とともに設立されたことに注目してほしい。

Cainiao Logisticsとは何ですか？

Cainiao（Cainiao Smart Logistics Network Limited）は、2013年にAlibaba Groupによって設立された物流配送サービスです。近年、同社は中国全土にネットワークを拡大することに成功しました。現在、世界中のネットワークパートナーや配送会社と連携して、国際配送を促進しています。

Cainiao 物流ネットワーク会社は、AliExpress などの電子商取引プラットフォームを通じて、リソース共有プラットフォームを通じて地元の物流プロバイダーに誇りを持っています。

Cainiaoはどのように機能しますか?

Cainiao は、コラボレーションとデータによって強化された物流ネットワーク設計エコシステムとしての地位を確立しており、中国のスマート物流ネットワークの効率を向上させる独自のソリューションとなり、世界と国内の商人や消費者に同様に利益をもたらします。

同社の越境物流部門は、中国から海外に商品を発送するTaobao InternationalやAliExpress、海外の荷物を中国に発送するインバウンドプラットフォームのTMall Globalなど、アリババのマーケットプレイスの販売業者へのサービス提供に主力を置いている。

配達

Cainiao は、物流業界のトップ配送サービスと提携し、毎日何百万もの荷物を処理するデータ プラットフォームを確立しました。リアルタイム データにより、すべてのサプライヤーはどの配送サービスと連携するかを選択できます。多くの場合、アジア、ヨーロッパ、東南アジアなどの国に応じて、複数のサービスを選択できます。

倉庫

 Cainiao は、200 のネットワーク倉庫にスマート倉庫機能を提供しており、RRS や Suning など 40 社以上の国内パートナーと提携しています。大手小売業者に統合倉庫サービスを提供し、在庫回転率を高めています。

倉庫と配送ネットワークの改善により、Cainiao は中国国内の 700 以上の地区と県への翌日配送および当日配送を実現しました。

ピックアップステーション

Cainiao は、ラストマイル配送を補完するために、コンビニエンスストア、個人、大学、チェーン店と提携して、コミュニティベースの集荷ネットワークも構築しました。荷物を受け取れない場合、ステーションは 24 時間年中無休で荷物を保管および受け取り、お客様にとって便利な存在となるでしょう。

国境を越えた

Cainiao は、米国の Pony、エストニアの Omniva、フィンランドの Posti、FedEx、UPS など、72 のグローバル パートナーとも提携していることをご存知ですか? 強力なネットワークにより、Cainiao は非常に効果的なワンストップの越境保管および配送ビジネス サービスを提供しています。

AliExpress 以外にも、同社は Shopify、Wix、Shopee、Lazada などの e コマース プラットフォームもサポートしています。中国を拠点とする企業は、注文の受け取り、保管、通関、輸送スケジュール、配達の効率性により、世界中の消費者に荷物を送るための信頼できるソリューションを手に入れることができます。

Cainiao は中国から発送されるまでどのくらい時間がかかりますか?

Cainiao の予想配達時間は 30 日から 60 日ですが、これは AliExpress が提供している参考データであり、参考としてご利用ください。配達時間は、荷物の種類、重量、サイズ、配送先によって異なることに注意してください。

配送の強化やテクノロジー、システムの向上により、購入した商品全体がより早く到着するのは当然です。同梱配送を選択すると、注文品はより早く到着します。

同社はプレミアムサービスの一環として、世界中に72時間以内、中国には24時間以内に郵便サービスをお届けすることに尽力しています。

たとえば、ヨーロッパにお住まいの場合、2kg 未満の荷物に対してさまざまな配送方法を選択できます。これには次のものが含まれます。

· 特別な神々のためのCainiaoスーパーエコノミー

· ツァイニャオ エクスプレス エコノミー

· 菜鳥スーパーエコノミー

国際的には、パートナーシップの枠組み内で他の配信タイプも存在します。これには以下が含まれます。

· ヤンウェン経済航空便

· サンユーエコノミックエアメール

· SFエコノミック航空便

· コレオス・エコノミー

· 4PX シンガポールポスト OP プロ

· 中国郵政普通小包プラス

Cainiaoに連絡するには？

したいですか 接触 Cainiao ですか? 覚えておいていただきたい情報は次のとおりです:

· 本社は中国杭州市西湖区文義西路588号西西センターB1号棟にあります。

· カスタマーサービス部門への電話は次の番号で受け付けています: +86400-6767-903

Cainiao の荷物を追跡するにはどうすればいいですか?

これは予定配送ではないことを念頭に置いておくことが重要です。つまり、荷物があなたの国に到着すると、追跡できなくなります。

注文品がお客様の国に到着すると、追跡は直ちに停止し、配送業者が荷物を配達した時点で追跡が再開されます。

荷物追跡ウェブサイトを使用して荷物を追跡できます。

荷物のステータスや場所を確認する際、さまざまなステータス イベントが発生する場合があります。これらは Cainiao の Web サイト上でも同じですが、特に異なる物流会社が荷物を扱っている場合は、荷物を効率的に追跡できない可能性があります。

以下は、Cainiao パッケージの追跡番号を追跡するときに発生する可能性のあるさまざまなステータスの例です。

· 運送業者が受け入れ

· 長距離輸送で受信

· 航空会社に引き渡す

· [鳳岡鎮] 仕分けセンターへの入庫

· [鳳岡鎮] 仕分けセンターに出庫

· [沙田鎮] 仕分けセンターに出庫

· [沙田鎮] 仕分けセンターに入庫

· 仕分けセンターへの入庫

· 仕分けセンターでの出荷

· 輸入通関の成功

· 経由国または地域から出発する

· 経由国または地区に到着

· 輸入通関開始

· 配達済み

結論

電子商取引ビジネスに Cainiao 配送方法を選択する利点の 1 つは、通常、速度を犠牲にしても、同じカテゴリの他の物流配送方法よりもリーズナブルであることです。

スーパーエコノミー グローバルとスーパーエコノミーの物流オプションは最も安価で、お客様の住所に到着するまでに通常 30 ～ 50 日かかります。