علي بابا مقابل AliExpress: أيهما أفضل وما الفرق؟

هل أنت من هؤلاء الذين يريدون معرفة المزيد عن الفرق بين Alibaba وAliExpress؟ لا داعي للقلق بعد الآن لأن هذه التدوينة ستوفر لك كل ما تحتاج إليه!

Alibaba vs AliExpress عبارة عن سوق عبر الإنترنت. والفرق الرئيسي بين Alibaba وAliExpress هو أن الأول مخصص حصريًا للمعاملات بين الشركات، بينما الثاني مفتوح للمستهلكين.

كما يتيح موقع علي بابا للشركات شراء المنتجات بكميات كبيرة مباشرة من الموردين بأسعار الجملة. ومن ناحية أخرى، يوفر موقع AliExpress المنتجات بأسعار التجزئة المنخفضة دون وجود حد أدنى لكمية الطلب.

ما هو علي بابا؟

Alibaba.com هو أكبر سوق إلكتروني في العالم. إنه منصة B2B، لذا توقع أن ترى معاملات B2B، مثل الحد الأدنى لكمية المعاملات التي تبلغ حوالي 500.

إن نوع بائعي Alibaba الذين تراهم هنا هم شركات تجارية ومصنعون وبائعون. وهو بمثابة دليل حيث يمكنك الحصول على معلومات الموردين المحتملين - المنتج، اتصال، والشهادات، وغيرها من المعلومات.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا شراء المواد المكتبية والمطاط والبلاستيك والمواد الكيميائية الصناعية والمكونات الكهربائية من أي نوع والشاحنات والمركبات وقطع غيار السيارات وغير ذلك الكثير من مجموعة علي بابا.

توفر علي بابا حماية للطلبات في كل طلب تقوم به. وهذا يضمن لك استلام منتجات عالية الجودة في الوقت المناسب. وبصرف النظر عن حماية الطلبات، فإن المنصة لديها حل دفع رائع. يمكنك الدفع مقابل طلباتك باستخدام ويسترن يونيون أو التحويل البنكي أو بطاقة الائتمان، من بين أمور أخرى.

ما هو AliExpress؟

AliExpress هو منفذ بيع بالتجزئة عبر الإنترنت يخدم بشكل أساسي المشترين الأفراد. وهذا يعني أنه يمكنك شراء زوج واحد فقط من الأحذية دون الاتصال بالموردين المعنيين. كما لا توجد كميات طلب دنيا على AliExpress.

ومع ذلك، لا يعني هذا أنه لا يمكنك الشراء بالجملة من AliExpress بسعر تنافسي. تتيح لك المنصة الاتصال بالموردين وتنظيم نموذج تسعير الجملة. قد لا تكون هذه الأسعار منخفضة مثل أسعار Alibaba.

تذكر أن AliExpress لديه مجموعة ضخمة من العناصر الاستهلاكية التي تتراوح من اللوازم المكتبية، والهواتف، وأجهزة الكمبيوتر، والسيارات، والأزياء الرجالية والنسائية، على سبيل المثال لا الحصر.

علي بابا مقابل AliExpress: ما هو الفرق؟

علي بابا وعلي إكسبريس هما اثنان من الأسماء العملاقة في التجارة الإلكترونية، مع حوالي 779 مليون مشترٍ نشط عبر المنصتين في الربع الرابع من عام 2020. تمتلك الشركة أحد أفضل عشرة تطبيقات للتسوق عبر الهاتف المحمول في سنغافورة. وبالتالي، تنافس هذه المنصات أسماء عالمية مثل إيتسي و أمازون في سنغافورة وبقية آسيا.

الفرق الرئيسي بين Alibaba وAliExpress هو أن كل منصة صُممت لأنواع مختلفة من العملاء. صُممت Alibaba خصيصًا للمعاملات بين الشركات، بينما صُممت AliExpress لخدمة العملاء الأفراد.

كلتا المنصتين مملوكتان لمجموعة علي بابا، التي تقع في هانغتشو، الصين، ولكن تم تصميمهما لأغراض مختلفة. علي بابا هي منصة تجارة إلكترونية B2B مشهورة تربط الشركات في جميع أنحاء العالم بالمصنعين والموردين بالجملة في الصين.

في الوقت نفسه، يتعامل AliExpress مع معاملات B2C. وبالتالي، يفضل تجار التجزئة الآخرون عدم استخدامه. ومع ذلك، تشير تكاملاته المهمة إلى أنه يمكن أن يكون عمليًا للتجار الجدد الذين يرغبون في بدء أعمال تجارية مع AliExpress dropshipping.

لدى جميع البائعين المستقلين متطلبات عمل فريدة. ولهذا السبب، فإن الموقعين مناسبان لتجار التجزئة عبر الإنترنت المتنوعين.

علي بابا مقابل علي إكسبريس: هيكل التسعير

يعمل كل من Alibaba وAliExpress بأسعار ونماذج مختلفة ويوفران ميزات فريدة للمشترين. دعنا نتعرف على المزيد عنهما أدناه:

علي بابا:

إن استكشاف المنصة مجاني تمامًا. لست بحاجة إلى دفع أي رسوم للوصول إلى متجر التجارة الإلكترونية أو البائعين هناك. كما لا يوجد خيار عربة التسوق؛ بل يجب عليك الاتصال بالبائعين المستقلين مباشرةً إذا كنت ترغب في طلب شيء ما.

تتيح لك المنصة اتباع نموذج تسعير الجملة مع خيارات المساومة اعتمادًا على الكمية التي تحتاجها.

على عكس AliExpress، يبدو نموذج التسعير الخاص بـ Alibaba معقولاً للغاية. ومع ذلك، لا يمكنك الحصول على قطع فردية هناك. حتى إذا كنت تريد عينة، فيجب عليك طلبها بكميات أكبر أو دفع تكلفة الشحن للقطع الفردية.

· خيارات تمويل بدون فوائد لمدة 60 يومًا للمشترين بالجملة

· تترجم المنصة إلى أكثر من 18 لغة، مما يجعلها متاحة على نطاق واسع

· خيارات وضع العلامات التجارية الخاصة متاحة

· واجهة سهلة الاستخدام

· وقت الشحن هو الوقت المناسب، والتأخير ليس شائعًا بسبب برنامج ضمان التجارة علي بابا

· بوابة الدفع الآمنة

علي اكسبريس:

من عيوب علي بابا أنه يجب عليك تلبية الحد الأدنى لكمية الطلب لتقديم جميع طلباتك. ولكن مع AliExpress، لا توجد متطلبات حد أدنى للطلب لمعظم المنتجات.

ومع ذلك، فإن نموذج التسعير الخاص بـ AliExpress يختلف تمامًا عن نموذج التسعير الخاص بـ Alibaba. تتبع هذه المنصة أيضًا نموذج التسعير الخاص بـ Retail. ومن بين الميزات البارزة الأخرى التي تستحق الذكر في AliExpress ما يلي:

· لديك أكثر من 51 خيارًا للعملة لدفع ثمن طلباتك

· خيار الشحن السريع متاح لتوصيل منتجاتك خلال أسبوع أو شهرين

· المنصة متاحة بأكثر من 18 لغة

· أكثر من 38 خيارًا للدفع الآمن متاحًا

· عمليات الطلب البسيطة

علي بابا مقابل علي إكسبريس: سهولة الاستخدام

تتمتع كل من Alibaba وAliExpress بمواقع ويب مشابهة، وهي سهلة الاستخدام إلى حد ما وبديهية. ومع ذلك، فإن AliExpress أكثر سهولة في الاستخدام - خاصة إذا لم تكن لديك خبرة في وضع المنتجات وطلبها بالجملة.

يجب عليك التواصل مع الموردين بشكل مباشر والتفاوض على الأسعار على Alibaba.

علي بابا:

قد يكون استخدام موقع Alibaba بسيطًا للغاية، خاصة إذا كنت من المشترين ذوي الخبرة في البيع بالجملة. ولكن قد يكون من الصعب البدء إذا لم تقم أبدًا بتقديم طلب بيع بالجملة من قبل.

لا يتحمل موردو علي بابا مسؤولية الرد على متطلبات عرض الأسعار الخاصة بك، لذا قد تكون العملية مزعجة إذا لم تكن واثقًا من المعلومات التي تبحث عنها أو الأسئلة التي يجب طرحها. وبالمثل، قد يكون التنقل عبر عمليات الشحن والاستيراد والدفع معقدًا.

علي اكسبريس:

من ناحية أخرى، يعمل AliExpress في أي متجر بيع بالتجزئة. فهو يتميز بعربة تسوق مدمجة، لذا لا يلزم التواصل المباشر مع موردي AliExpress. كما أن عملية الطلب بأكملها أسهل وأسرع بكثير من Alibaba.

علي بابا مقابل علي إكسبريس: خدمة العملاء

Alibaba وAliExpress عبارة عن أسواق عبر الإنترنت في الصين تتألف من بائعين تابعين لجهات خارجية. قد تختلف التجربة التي تخوضها عند الشراء من خلال هذه الأسواق بشكل كبير بناءً على البائع الفردي.

ومع ذلك، فإن كلا من منصات السوق لديها إجراءات وقواعد للشكاوى في محاولة لضمان تجربة شراء رائعة.

علي بابا:

عند الشراء من علي بابا، تتعامل الشركات بشكل مباشر مع الموردين، وليس علي بابا نفسها. ولكن علي بابا لديها منتديات مجتمعية ومراكز مساعدة ومناطق لتقديم النزاعات والشكاوى الرسمية.

يمكن للمشترين أيضًا الاتصال بدعم Alibaba من خلال الدردشة المباشرة. لا يوجد دعم عبر الهاتف من خلال Alibaba، ولكن يمكنك الاتصال بالمورد مباشرة عبر البريد الإلكتروني.

علي اكسبريس:

مثل علي بابا، يوفر AliExpress مركز مساعدة وخيار دعم الدردشة المباشرة على موقعه الإلكتروني. ومع ذلك، لا يتوفر دعم عبر الهاتف.

وتوفر المنصة أيضًا خدمات إدارة النزاعات على موقعها الإلكتروني للإبلاغ عن الموردين أو طلب استرداد المبالغ.

علي بابا مقابل علي إكسبريس: دروبشيبينغ

يتوفر لدى كل من Alibaba وAliExpress موردو دروبشيبينغ يمكنك استخدامهم لاستيراد البضائع إلى موقعك على الويب. يمكنك استخدام الأخير لشحن جميع أنواع المنتجات دون أي حد للشراء. ومع ذلك، يحد Alibaba من قدرة المستخدمين على شراء المنتجات بكميات كبيرة.

ومع ذلك، يمكنك العثور على الموردين الذين يقدمون منتجات لكل قطعة على Alibaba، ولكن هذه الخدمة ليست متاحة لجميع البائعين.

علي بابا:

على الرغم من أن Alibaba تشتهر بأسعار الجملة ومنتجاتها، إلا أن بعض الموردين يقدمون منتجات ذات حجم طلب أدنى. فقط هذه الأنواع من المنتجات يمكنها التنافس مع شحن AliExpress، حيث يبلغ الحد الأدنى لكمية الطلب واحد. بعبارة أخرى، يوفرون خيارات شراء فردية.

بالمقارنة مع الشحن عبر AliExpress، يمكنك التفاوض على سعر كل منتج مع مورد الجملة على Alibaba. ابدأ عملية الطلب وانتقل إلى قسم التفاوض مع المورد.

يحتوي موقع علي بابا على أكثر من 20 مليون منتج مخصص، بما في ذلك الحافلات والشاحنات ومرايا الدراجات. ولكن دروبشيبينغ يوفر أسعارًا منخفضة، على عكس AliExpress، خاصة إذا أبقيت تكاليف الشحن خارج المعادلة.

لا يسمح موقع Alibaba Dropshipping بتقييم المنتجات، بل يقيِّم موردي Alibaba فقط. فهو يقيِّم المنتجات من خلال التحقق من مدى رضا المشترين عن المورد. كما يحتوي الموقع على نموذج كامل يجب على المشتري تعبئته لتقييم أي مورد.

بعد الحصول على تقييمات من المشترين، يقوم الموقع أيضًا بتقييم المورد. بعد التحقق من الشروط، يقدم لهم تصنيف المورد الذهبي. كما يمكن للموردين الذين لديهم حجم تجارة أعلى وخطوط منتجات تم التحقق منها الحصول على تصنيف المورد المعتمد كبديل.

تقدم المنصة طرق دفع متعددة، مثل ويسترن يونيون وبطاقات الائتمان. وبالتالي، فإن الدفع لا يمثل مشكلة بالنسبة لموردي الشحن المباشر الذين يرغبون في استخدام Alibaba Wholesale.

علي اكسبريس:

يمكنك استخدام العديد من أدوات التسويق مثل المكونات الإضافية لأتمتة أعمال الشحن المباشر على AliExpress. للبدء، افتح الموقع واختر العنصر الذي تريده. عادةً ما يبيع البائعون نفس العنصر. إحدى الطرق للتحقق مما إذا كان مورد AliExpress الذي اخترته موثوقًا به ويعالج الطلبات بانتظام هي من خلال ورقة سجل المعاملات.

أسعار الشحن المباشر على AliExpress معقولة. كل منتج له سعر فريد، اعتمادًا على المورد.

بالنسبة للمنتجات، تلبي المنصة احتياجات قطاعات مختلفة. يمكنك شراء أي شيء تقريبًا من قطع غيار السيارات إلى الورق والقلم الرصاص. كل هذه المنتجات من هونج كونج أو الصين، لذا قد تختلف تكلفة الشحن.

كما أن شريط التقييم هو الطريقة الوحيدة الموثوقة للتحقق من موثوقية المورد أو البائع. يتم توفير التقييمات من قبل أولئك الذين اشتروا من البائع. في معظم السيناريوهات، يقدم فريق AliExpress ثلاثة مستويات للتقييم: الذهبي والفضي والبرونزي.

يوفر AliExpress أيضًا خيار شحن ePacket. يقدم البائعون الآخرون شحنًا مجانيًا على المنصة. إنها طريقة ممتازة لتوفير تكاليف الشحن لأعمال الشحن المباشر الخاصة بك.

بالنسبة لطريقة الشحن، يجعل AliExpress كل شيء أسهل لأنه يوفر العديد من طرق الدفع المتاحة لمستخدميه. فهو يدعم American Express وWeb Money وWestern Union وMasterCard وVisa وغيرها.

علي بابا مقابل علي إكسبريس: حماية المشتري

لا يوجد شيء محبط مثل الحصول على منتج مختلف عما اشتريته. أو الأسوأ من ذلك، شراء منتج رديء الجودة واستلامه بعد الموعد المتوقع.

ولحسن الحظ، يوفر موقعا Alibaba وAliexpress حماية للمشتري للحماية من ذلك.

علي بابا:

تسمي شركة علي بابا هذه الميزة بضمان التجارة. تذكر أنك مؤهل للحصول على ضمان التجارة فقط عندما تشتري من أحد موردي ضمان التجارة، وأن طريقة الدفع الخاصة بك هي مباشرة إلى علي بابا. لا تكلفك خدمة ضمان التجارة من علي بابا شيئًا.

بموجب حماية ضمان التجارة، يمكنك طلب استرداد الأموال بعد حوالي ثلاثين يومًا من استلامك منتجات مخصصة معيبة.

علي اكسبريس:

على AliExpress، يمكنك التقدم بطلب استرداد الأموال عندما يقوم البائع بشحن سلع معيبة إليك. يمكن تقديم طلب استرداد الأموال بعد حوالي خمسة عشر يومًا من استلام المنتج.

إذا كان المنتج يتمتع بما يسميه AliExpress "الحماية الأصلية المضمونة"، فستحصل على ما أنفقته على الشحن وتكلفة البضائع.

علي بابا مقابل AliExpress: متى يجب عليك شراء كل منهما؟

متى يجب عليك استخدام علي بابا:

Alibaba هو سوق مثالي للشركات التي تستورد أعدادًا كبيرة من المنتجات بالجملة لإعادة بيعها في المتاجر أو عبر الإنترنت أو لشركات أخرى. تم تصميمه كمنصة B2B، حيث يوفر أسعارًا منخفضة لكل عنصر، وفرصًا للعمل مباشرة مع الموردين والمصنعين الصينيين، والمزيد من الخيارات لصنع منتجات مخصصة.

أطلقت شركة علي بابا برنامج دروبشيبينغ جديد في عام 2022، لكن منتجاتها وقدراتها أضعف بكثير من خدمات دروبشيبينغ الراسخة التي تقدمها AliExpress.

متى يجب عليك استخدام AliExpress:

AliExpress هو متجر للتجارة الإلكترونية حيث يمكن للمشترين الأمريكيين الشراء من البائعين وموردي AliExpress. لا توجد متطلبات لكمية الطلب الدنيا ولكن الأسعار أعلى قليلاً.

يتخصص معظم بائعي AliExpress في خدمات الشحن المباشر عبر AliExpress. وهذا يجعل المنصة خيارًا جيدًا للشركات الناشئة أو الشركات الصغيرة التي ترغب في بيع المنتجات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى مستودع.

الأفكار النهائية

يعد موقع Alibaba موردًا جيدًا يمكن للشركات الاستفادة منه لشراء المنتجات من ملايين الموردين بأسعار تنافسية.

يعد AliExpress الخيار الأمثل للدروب شيبينج لأنه يتيح للمتجر عبر الإنترنت شراء سلع فردية ويحتوي على مكونات إضافية لدمج الدروب شيبينج مباشرة في موقع الويب. كما أنه الخيار الأمثل للشركات الناشئة الجديدة في تقديم الطلبات بالجملة واستيراد السلع.

في الوقت نفسه، توفر علي بابا للشركات التجارية الإلكترونية والتجزئة أسعارًا لا تقبل المنافسة على المنتجات بالجملة، بما في ذلك المنتجات الجاهزة والمنتجات المخصصة مباشرة من الموردين. إنه مجاني الاستخدام ويحمي المشترين من خلال الموردين المعتمدين وضمان التجارة.

بغض النظر عن خيارك، يجب أن يكون لديك شحن موثوق به خدمة يمكنك الاعتماد عليها لإرسال منتجاتك إلى عملائك. هذا هو المكان الذي توفره لك DY. نحن خدمة شحن موثوق بها ونقدم مجموعة واسعة من حلول الشحن الدولي.

لقد قمنا بنجاح بخدمة أكثر من 3000 عميل اشتروا من Alibaba وAliexpress لشحناتهم من الصين إلى الخارج منذ عام 2009 حتى الآن.

تواصل معنا اليوم لمعرفة المزيد عن خدماتنا!